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Los plazos de Envíos corren por responsabilidad del transportista.

GASTOS DE ENVÍO

  • España Peninsula: "Envios Gratis" para compras superiores a 300€. Para compras inferiores a 300€ el costo es de 6.99€ + impuestos
  • Baleares: El costo es de 22€ + impuestos
  • Islas Canarias: El costo es de 40€
  • Portugal: El costo es desde 8.15€ segun peso y volumen
  • Francia, Alemania, Belgica, Italia, Luxemburgo, Paises Bajos y Reino Unido: El costo es desde 22€ segun peso y volumen

CANCELACIÓN DEL PEDIDO: Se puede solicitar la CANCELACIÓN Parcial o total del pedido, siempre y cuando no se haya dado la orden de envío. En el caso de que ya haya sido enviado, el cliente puede solicitar la devolución del pedido a nuestro departamento de atención al cliente: [email protected] En un plazo de 24 horas se procederá al reembolso integro del importe pagado menos los gastos ocasionados por el envío originario y por la recogida del mismo, según costos de la empresa de transporte.

DEVOLUCIONES:

a) Producto erróneo o dañado: SIN PENALIZACION alguna para el cliente. Deberá informar inmediatamente a nuestro servicio de atención al cliente: [email protected] para proceder al cambio.

b) Desistimiento por parte del cliente: Si el cliente quisiese devolver el producto sin motivo alguno, podrá hacerlo dentro de los primeros 7 días de recibido. Los gastos del envío original serán a cargo del clientes ya sea que los haya pagado o no y a ello se le sumara los gastos de la recogida del mismo según los costos de la empresa de transporte. No se aceptaran devoluciones que no contengan todos los accesorios y embalaje original en buen estado.

El cliente será responsable de los gastos del transporte de envío y devolución.

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